Privatpraxis Dr. Baum & Kollegen (Kassel)
Moderne Dermatologie, die fortschrittliche Technologie mit individueller und hochwertiger Betreuung verbindet.
Genutzte Funktionen
Digitale Patientenakte – Zentrale und strukturierte Verwaltung von Patientendaten
KI-Dokumentation – Schnellere und konsistente Erstellung medizinischer Dokumentation
Workflow-Management – Optimierte Koordination der Praxisabläufe
Online-Terminvergabe – Flexible und effiziente Terminbuchung
Integrierte Plattform – Nahtlose Verbindung aller Prozesse
Meine ClinicOS Story
Wir hatten über 20 Jahre eine alte Praxissoftware, die gut funktionierte — aber nicht zukunftsfähig war. Das System war geschlossen, auf einem lokalen Server. Ich konnte meinen Patienten nicht mal eine E-Mail schicken. Am Ende mussten wir fast aufs Fax zurückgreifen. Medienbrüche, unötige Arbeit für das Team — das war unter heutigen Umständen einfach ein No-Go.
Dann haben wir zu einem moderneren System gewechselt. Das war eine Katastrophe: So viele Probleme, dass wir nur noch die Hälfte unseres Umsatzes hatten. Der Support war nicht erreichbar, das System unflexibel. Nach nur drei Monaten haben wir uns entschieden, erneut zu wechseln — und sind zu ClinicOS gekommen.
Das war wie Tag und Nacht. Bei ClinicOS habe ich eine WhatsApp-Gruppe, in der Fragen in kürzester Zeit beantwortet werden. Im Rahmen des Onboardings hatten wir engen Kontakt mit dem gesamten Team. Und wenn ich eine spezifische Anforderung habe, kriege ich eine valide Antwort: „Können wir umsetzen, können wir teilweise umsetzen.“ Die Antwort „Das können wir nicht machen“ ist bisher noch nicht vorgekommen.
Die kompletten Prozessketten sind der Hammer: Von der Terminbuchung über die Dokumentation bis zur Rechnungsstellung — alles voreingestellt. Und mit der KI spare ich 25 Prozent der Zeit bei patientenbezogenen Prozessen. Dadurch habe ich mehr Zeit, mich auf das Patientengespräch einzulassen, in die Interaktion zu gehen. Ich bin nicht mehr abgelenkt von der Software.
ClinicOS ist die richtige Entscheidung für unsere Praxis. Es macht Spaß, mit diesem Team zusammenzuarbeiten.
„Die kompletten Prozessketten sind der Hammer. Von der Terminbuchung über die Dokumentation bis zur Rechnungsstellung — alles schon voreingestellt im System.“
Die Zukunft der Praxissoftware beginnt hier
Dr. Baum beschreibt ClinicOS als ein System, das der natürlichen ärztlichen Logik folgt — und dadurch besonders intuitiv ist. Im Vergleich zu ihrem Vorgängersystem, das zu erheblichen Problemen und Umsatzeinbußen führte, ist ClinicOS ein Quantensprung.
Besonders überzeugt sie die Kombination aus KI-gestützter Dokumentation, standardisierbaren Prozessketten und der schnellen, individuellen Umsetzung von Praxisanforderungen. Für sie ist ClinicOS eine zukunftsorientierte Entscheidung — und eine, die sie jederzeit wieder treffen würde.
"ClinicOS folgt der natürlichen ärztlichen Logik – es ist intuitiv, spart viel Zeit und ermöglicht es uns, uns stärker auf den Patienten statt auf die Software zu konzentrieren."
