Privatpraxis Dr. Baum & Kollegen (Kassel)
Dermatologie-Privatpraxis mit Schwerpunkt auf Hautgesundheit und ästhetische Behandlungen. Team aus Ärztinnen, Praxismanager und MFAs — alle arbeiten täglich mit ClinicOS.
Genutzte Funktionen
KI-Arztbrieferstellung — Briefe in Sekunden statt 20 Minuten pro Patient
Prozessketten — Von Terminbuchung über Dokumentation bis Rechnungsstellung
Individuelle Anpassung — Praxisspezifische Anforderungen zeitnah umgesetzt
Intuitive Oberfläche — Folgt der natürlichen ärztlichen Logik
Digitale Dokumentation — Arztbriefe einscannen und automatisch in die Akte übertragen
WhatsApp-Support — Antworten auf Fragen in kürzester Zeit
Die Zukunft der Praxissoftware beginnt hier
Die Privatpraxis Dr. Baum & Kollegen hat einen Systemwechsel hinter sich, den das Team als „Tag und Nacht“ beschreibt. Das Vorgängersystem — ein erst wenige Monate zuvor eingeführtes modernes Programm — verursachte so viele Probleme, dass die Praxis nur noch die Hälfte ihres Umsatzes erwirtschaftete. Der Support war nicht erreichbar, das System unflexibel, und am Ende musste das Team fast aufs Fax zurückgreifen.
Der Wechsel zu ClinicOS hat das grundlegend verändert. Dr. Stefanie Baum beschreibt ClinicOS als ein System, das der natürlichen ärztlichen Logik folgt und dadurch besonders intuitiv ist. Die kompletten Prozessketten — von der Terminbuchung über die Dokumentation bis zur Rechnungsstellung — sind im System abgebildet und voreingestellt.
Die Zeitersparnis ist messbar: 25 % weniger Aufwand bei patientenbezogenen Prozessen. Besonders die KI-gestützte Arztbrief-Erstellung reduziert den Dokumentationsaufwand enorm — von 20 Minuten pro Brief auf wenige Sekunden. Für das Team bedeutet das: weniger Nacharbeit, weniger Fehler, weniger Wochenendkontrollen.
Was die Praxis außerdem hervorhebt: Individuelle Anforderungen werden vom ClinicOS-Team zeitnah umgesetzt. „Das können wir nicht machen“ ist bisher noch nicht vorgekommen. Der Support läuft über eine gemeinsame WhatsApp-Gruppe — Fragen werden umgehend beantwortet.
„Die kompletten Prozessketten sind der Hammer. Von der Terminbuchung über die Dokumentation bis zur Rechnungsstellung — alles schon voreingestellt im System.“
— Dr. Stefanie Baum, Ärztin & Praxisinhaberin
