Praxismanagement, Begleitung der Praxisumstellung

Praxismanagement, Begleitung der Praxisumstellung

Stephanie

Stephanie

„Ich kann mir gar nicht mehr vorstellen, wie es eigentlich ohne geht."

„Ich kann mir gar nicht mehr vorstellen, wie es eigentlich ohne geht."

Praxis Dr. Pullig (Standort)

Dr. Andreas Pullig und Dr. Carmen Pullig führen gemeinsam eine ganzheitliche Privatarztpraxis in Standort. Aus einer klassischen hausärztlichen Praxis ist über die Jahre eine Praxis für Ursachenmedizin und funktionelle Medizin geworden — mit deutlich mehr Zeit pro Patient. Begleitet hat diesen Umbau Stephanie, die das Praxismanagement verantwortet und die Einführung von ClinicOS im Team umgesetzt hat. Vorher arbeitete die Praxis mit einem seit Jahren etablierten Praxisverwaltungssystem.

Genutzte Funktionen
  • Online-Terminvergabe – Flexible Online-Buchung freier und zurückgegebener Termine.

  • Digitale Patientenkommunikation – Vereinfachte Kommunikation mit Patienten und Reduzierung des organisatorischen Aufwands.

  • Praxisorganisation – Digitale Unterstützung bei der Koordination wiederkehrender organisatorischer Abläufe.

Praxis Dr. Pullig (Standort)

Dr. Andreas Pullig und Dr. Carmen Pullig führen gemeinsam eine ganzheitliche Privatarztpraxis in Standort. Aus einer klassischen hausärztlichen Praxis ist über die Jahre eine Praxis für Ursachenmedizin und funktionelle Medizin geworden — mit deutlich mehr Zeit pro Patient. Begleitet hat diesen Umbau Stephanie, die das Praxismanagement verantwortet und die Einführung von ClinicOS im Team umgesetzt hat. Vorher arbeitete die Praxis mit einem seit Jahren etablierten Praxisverwaltungssystem.

Genutzte Funktionen
  • Online-Terminvergabe – Flexible Online-Buchung freier und zurückgegebener Termine.

  • Digitale Patientenkommunikation – Vereinfachte Kommunikation mit Patienten und Reduzierung des organisatorischen Aufwands.

  • Praxisorganisation – Digitale Unterstützung bei der Koordination wiederkehrender organisatorischer Abläufe.

Meine ClinicOS Story

Stephanie verantwortet das Praxismanagement in der Praxis Dr. Pullig. Sie hat die Umstellung von der hausärztlichen zur ganzheitlichen Privatarztpraxis als Projekt begleitet und in diesem Rahmen ClinicOS gemeinsam mit dem Team implementiert.

Alles um die Behandlung herum hat Zeit gefressen

In der Ursachenmedizin braucht es Zeit am Patienten. Genau diese Zeit ging vorher für alles verloren, was um die Behandlung herum lag — mit hohem Aufwand für Ärzte und Team. Gesucht war deshalb eine Entlastung der Prozesse, damit sich die Ärzte wirklich auf ihre Arbeit am Patienten konzentrieren können.

Wichtig war ihr dabei nicht nur die Software, sondern die Zusammenarbeit: nah an den Bedürfnissen der Praxis, mit Wünschen, die meist schnell umgesetzt wurden.

„Der Patient macht einen Termin und bekommt sofort Behandlungsvertrag und Anamnesebogen — personalisiert auf unsere Bedürfnisse. Und es landet direkt in der Patientenakte."


Die Kette läuft — und die MFA muss nichts nachtragen

Was den Alltag im Team am stärksten verändert hat, sind die automatisierten Ketten: Der Patient vereinbart einen Termin und erhält sofort Behandlungsvertrag und Anamnesebogen — personalisiert auf die Praxis. Alles landet direkt in der Patientenakte. Drumherum entsteht kein Aufwand mehr.

Für sie ist ClinicOS nah am Stand der Technik und wächst mit den Möglichkeiten, die durch künstliche Intelligenz laufend hinzukommen.

„Ich würde ClinicOS uneingeschränkt allen Praxen empfehlen. Wir sind eine sehr kleine Praxis — und ich sehe, dass es möglich ist, alles abzudecken. Ich sehe nur Vorteile."


Abschluss

Was sie über die Software hinaus schätzt: das Gefühl, an etwas mitzuwirken. Daran, dass Ärzte künftig angenehmer arbeiten können. Denn wenn die Arbeit für den Arzt besser läuft, merkt das am Ende auch der Patient.


Die Zukunft der Praxissoftware beginnt hier

Dr. Andreas Pullig, Facharzt für Urologie und Allgemeinmedizin, arbeitet heute nahezu ausschließlich in der funktionellen Medizin und führt die Praxis gemeinsam mit seiner Frau Dr. Carmen Pullig. Nachdem sein früheres Praxisverwaltungssystem durch einen veralteten Kern und immer weitere Module zunehmend unübersichtlich, eingeschränkt und teuer wurde, setzt er heute auf ClinicOS als zentrale Lösung für seine Praxis. Mit nur einem Laptop kann er Patienten vor Ort oder online betreuen, während die vollständige und nachvollziehbare Dokumentation ihm ermöglicht, sich stärker auf das Patientengespräch zu konzentrieren, statt währenddessen mitzuschreiben. Besonders schätzt er die einfache Bedienung bei gleichzeitig vielfältigen Möglichkeiten sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von ClinicOS, bei der regelmäßig besprochene Funktionen umgesetzt werden. Mehr anzeigen

Doctor and patient discussing health records at a desk. Laptop in foreground.

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Man with beard smiling. Portrait.
Greta Holtmann

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